一次會議解決業(yè)主反映的N個共性問題,社區(qū)通過業(yè)主群、微信群以及社區(qū)日常工作收集居民集中反映的問題,協(xié)調(diào)管委會相關職能部門、開發(fā)商、物業(yè)公司參加居民座談。每次協(xié)調(diào)會,社區(qū)都會做好政策的上傳下達,明確問題責任主體,當好居民與政府溝通的橋梁,獲得居民的一致好評。
近日,江南水岸小區(qū)居民集中反映了28、29棟的裝修封陽臺問題,社區(qū)為了妥善處理好矛盾,召開居民座談會,會議上共同研究解決辦法,協(xié)調(diào)團隊給出解決意見,隨后在國土房產(chǎn)局的推動下,問題得以有效解決。
這樣的協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)會社區(qū)已經(jīng)開過5次,解決居民反映問題64個。通過“1+N”基層矛盾協(xié)調(diào)會,居民與政府面對面溝通平臺,讓居民了解“上網(wǎng)不如上會”更方便有效,讓職能部門直面百姓問題,主動解決問題,建立穩(wěn)定和諧的園區(qū)社會環(huán)境。
(撰稿:姬肖肖;審核:毛小平)